CGV

ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes conclues entre la société ANDESOL, ci-après « le Vendeur » et toute personne physique ou morale, ci-après « le Client » souhaitant acquérir des produits alimentaires proposés à la vente sur le site internet www.andesol.fr.

ARTICLE 2 – PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont des aliments, détaillés sur le site internet. Chaque produit est accompagné d’un descriptif indiquant ses caractéristiques principales, ses ingrédients, ses conditions de conservation et d’utilisation ainsi sa date de durabilité minimale (DDM).

ARTICLE 3 – PRIX
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 4 – COMMANDES
Le Client passe commande en ligne via le site internet. Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le Client ou de suspicion de fraude.

ARTICLE 5 – PAIEMENT
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, virement bancaire, etc.). La commande ne sera validée qu’après réception du paiement intégral du montant dû.

ARTICLE 6 – LIVRAISON
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des contraintes logistiques. En cas de retard de livraison, le Client peut contacter le service client du Vendeur.

ARTICLE 7 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires susceptibles de se détériorer rapidement. Toutefois, en cas de produit non conforme ou endommagé, le Client dispose d’un délai de 48 heures ouvrées après réception pour signaler un problème au Vendeur.

ARTICLE 8 – RESPONSABILITÉ
Le Vendeur garantit que les produits sont conformes à la réglementation en vigueur. Il ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation ou de stockage inadapté des produits par le Client.

ARTICLE 9 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les informations personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes. Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant le service client.

ARTICLE 10 – RÈGLEMENT
DES LITIGES En cas de litige, le Client est invité à contacter le service client pour rechercher une solution amiable. À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents selon la législation applicable.

ARTICLE 11 – ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES
En validant sa commande, le Client déclare avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.

Fait à Vergt, le 26/03/2025

ANDESOL SAS – 1175 Route de la Conserverie 24380 VERGT – contact@andesol.fr